一、案件受理的步骤

1、认真做好接报工作。一是要态度热情冷静，使来人如实地进行陈述。二是一切严格依法办事。三是对来人或通过其他方式陈述的情况要按照有关规定，问到、记清、搞确实，促使对方把事情说清、说全、说完。

2、依据有关规定，对报案材料、案件涉及的人和物作出初步妥善处理，尽快把工作推向下一个环节。

（1）对报案材料的处理

①对报案材料是否真实、可靠、完整和符合法律手续作出初步判断，必要时应及时弥补。

②认真填写《报案登记表》(有关报案材料附后)，经保卫处送公安机关审批，确定是否立案查处和移送有关主管部门。

③对所有报案材料都要建立严格的登记、审批、转递、复查、答复等制度。

（2）对案件涉及的有关人的初步妥善处理

控告人、检举人、被侵害人、证人以及其他现场目睹者，凡无需再询问的，应立即放行。应当加以保护的，要采取具体措施予以保护。

群众扭送的作案人、作案嫌疑人以及前来坦白自首的嫌疑人，应视案情区别对待，可先回去听侯处理的，经批准可以让其回去；需要留下讯问查证的，应按规定办理手续，询问查证的时间不得超过24小时，并且要防止发生逃跑、行凶、自杀和毁灭证据等事件。

（3）对与案件有关的各种物品和现金的初步妥善处理

作案人、作案嫌疑人携带的违禁物品(爆炸品、剧毒物品、枪支弹药、管制刀具等)和作案工具，以及赃款、赃物等，一经发现先予扣押，按照有关规定开列清单，除淫秽物品和易于发生危险的物品外，实物和清单一般应随案移送。对不明性质、用途的物品，不要随便拆卸，要请有关专家、技术人员鉴定和处理。

3、迅速制止和处理现行案件。治安案件大多属于现行案件，这类案件具有时间性强、现场容易遭到破坏、涉及案件的有关人员流动性大和瞬间即逝等特点。因此，一经接报，要立即组织力量迅速到达现场制止和查处。

现场处理一般应着重解决好以下四个问题：

（1）先期预报。发动和组织治安保卫积极分子、校卫队员等力量，做好观察和预报工作，尤其要做好对重点单位、重点部位、学生宿舍等易于发案地方的观察和预报工作，一旦发现有发生案件的苗头立即报告，争取先机。

（2）弄准情况。要把案件发生的时间、地点、现场的具体部位和现状、参与作案的人数、是否携带凶器、作案人逃逸的方向以及报案人姓名、单位、地址、电话等基本情况尽量搞准确。

（3）预案在先，有模拟训练。应制订应急处置各种治安案件的行动方案。同时，要结合日常的业务教育，加强对处置各种案件的模拟训练，提高快速反应能力，一旦有事，能以最快的速度赶到现场，不致惊慌失措、动作迟缓、贻误战机。

（4）处置案件。综合使用各种力量，建立由公安、保卫、院（系）、年级、学生会保卫部、学生纠察队员等各种力量构成的治安管理网络，一旦发生重大问题，才能达到迅速自理和预防各类案件的发生。

二、案件管理的要求

治安案件是社会诸因素综合反映的一个侧面，直接关系校园治安秩序的好坏和广大师生员工的切身利益。管理这类案件总的要求是：对于群众检举、揭发、控拆，特别是直接报告和扭送的事件不论事情大小都要认真受理，热情接待，即使不够立为治安案件，能够帮助群众解决的，要积极帮助解决。对于构成治安案件的，应根据案件需要做好相关工作，并及时移送公安机关，做到件件有结果、有交待，取信于民。