旅游管理专业（高铁服务方向）将人才培养主要方向瞄准当下社会急需的高铁动车及城市轨道交通服务人员，把培养高铁服务人员职业能力和通过乘务员、安全员、安检员等资格考试作为主要目标，主要面向高铁动车乘务、地铁服务、城市轨道交通服务及其他行业高级管理和服务等领域，培养熟练掌握铁路乘务基本理论和实际操作技能，了解旅客心理、熟悉铁路乘务规章制度和组织管理基本知识，具有较强服务、管理、协调和灵活应变能力，具有良好的语言表达及公关处理能力、能为旅客提供高品位、高质量服务的技术类实用型人才。